Elk jaar vindt de Week van de Werkstress plaats, waar landelijk aandacht wordt gegeven aan de gevaren van stress veroorzaakt door het werk. We worden met schrikbarende cijfers over burn-out percentages om de oren geslagen, dus dat er íets moet gebeuren is evident.
En zo buigen vele bedrijven zich over de vraag: wat kunnen we doen om onze medewerkers duurzaam in te zetten en tegelijkertijd de business te runnen? Mensen zijn het belangrijkste kapitaal en maken het verschil of de klant tevreden is én de doelen worden behaald. Dus is het van belang om ervoor te zorgen dat medewerkers goed in hun vel zitten om optimaal te kunnen presteren. Maar is een ping-pong tafel in de kantine of een mindfulness cursus de oplossing? Natuurlijk is het belangrijk dat er een fijne werkomgeving wordt gecreëerd waar mensen lekker kunnen werken. Dat er een gezonde lunch wordt geserveerd en dat er gelegenheid is om even je zinnen te verzetten of lol te maken met de collega’s in de vorm van tafeltennis-pauze. En met het hele team 1 keer per week in het zweet sporten tijdens de bootcamp is zeker goed voor de bonding. Maar zorgt dit voor een structurele en duurzame positieve werk-beleving? En belangrijk, voorkomt dit de werkstress? Gedeeltelijk, maar er is meer voor nodig denk ik.
Iedereen beleeft werkdruk verschillend
Dat je goed in je vel zit heeft ook te maken met of je talenten kan inzetten en je kan ontwikkelen. Dat je de ruimte krijgt om initiatief te nemen, je verantwoordelijkheid krijgt en resultaten boekt. En dat er een luisterend oor is van je manager, teamleider of je collega’s als je hulp nodig hebt of feedback wilt ontvangen. En dit alles is voor elk individu verschillend; niet alleen wat je belangrijk vindt in je werk en je leven, maar ook waar je energie van krijgt…en wat je energie kost. Of je een gezin hebt en de kids naar school brengt of dat je elk weekend naar een festival gaat. Werkdruk of liever hoe om te gaan met werkdruk is een individuele beleving. Vandaar dat veel bedrijven worstelen met het vinden van dé oplossing om medewerkers goed te kunnen faciliteren in het vinden van de juiste balans in werk.
“One size fits all” bestaat niet
We kijken vaak naar werkdruk als een fenomeen veroorzaakt door de werkgever, waarbij het lijkt dat bij het verlagen van de werkdruk ook de werkstress vermindert. Zo werkt het echter niet! Het draait veel meer om de wijze waarop iemand omgaat met zijn eigen werkdruk! Wat de één als druk ervaart, kan door een ander als heel plezierig worden ervaren. Veel mensen hebben juist gezonde spanning nodig om goed te presteren en beginnen de avond voorafgaand aan een belangrijke presentatie pas met voorbereiden. De ander is er al weken mee bezig. De één is koning in time management en werkt de inbox aan het einde van de dag helemaal weg, de ander ziet door de bomen het bos niet meer. Met andere woorden, een “one size fits all” oplossing bestaat niet.
Het start bij de individuele medewerker
De sleutel tot het voorkomen van werkstress ligt voor een zeer belangrijk deel bij de medewerker zelf. Als werkgever is het dan ook raadzaam om de medewerker eerst zelf in staat te stellen er achter te komen wat zijn energie bronnen zijn. En wat levert voor hem specifiek stress op en wat heeft hij nodig om werkstress te voorkomen. Dan kan de manager heel gericht ondersteuning en/of oplossingen bieden waar de medewerker echt wat aan heeft in zijn persoonlijke situatie. VIGO is een handige app om dagelijks werkenergie te analyseren en geeft inzicht in wat nodig is om werkfit te zijn. En als een ping-pong tafel daarbij helpt, is dat mooi meegenomen!